会员:100001499*** 数字卡 |
发表于:2017/2/18 15:38:45 楼主
孩子去参加北电的校考,因为不可预估原因,不敢多订,所以只能先定一天的 ,等到第二天早晨想要续订时,却被告知,自己的房间不可以续订,已经被别人预定了,也就是说,客人还在里面的情况下,就要面临被扫出去的危险。因为这次问题学乖了,就续订三天的,(当然这个1.5房型是没有了,一个人要睡1.8的,)又因为最后一天不确定,想要只付2天 的钱,最后一天再付,却被告知,必须三天一起付,要么一天天付现金,支付宝,微信都不可以。没有现金,那就住不了。我在外地是急得不得了。我不知道这么个还算有名的连锁店却这么没有人性化。所谓的特价房并不是真的特价,只是和正常的同样的房间比要狭窄的多,光线也不好。就该是那个价,却用了特价的嘘头。以至于在网络这头的你看不清人家标价的真正意图。而且三天的总价给你了,你却看不到每天的单价,完了,三天901,一天不是该300.33吗,人家说不是,是1,2天313*2=626元,第3天是275元,所以,不可能收的少的,不信看他们的电脑呈现出来的和你电脑呈现出来的肯定不一样。算了,孩子是来赶考的,又站了那么长时间,让他赶紧住进去吧。我一次性在网上付了,好吧。任你狠!有可能,不会住格林了,像我们这样在网上订房间的人,哪家连锁店不是会员啊,不住你家,还有那么多家呢!失望! |
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998000024*** |
发表于:2017/2/20 18:17:54 1 楼
亲爱的楼主,您好!非常抱歉本次入住格林豪泰酒店给您带来不愉快的体验。为保证您出行方便,建议房间多订少住。在规定时间内提前离店,可操作退款。如您需要了解房间单价,可登陆998官网或APP客户端查看。给您造成的不便还请谅解。如今后入住上有任何问题,请致电4006998998反馈,我们将竭诚为您服务!谢谢! |