会员:000011913*** 铂金卡 |
发表于:2017/4/16 11:35:10 楼主
预订连住7晚的连住房时, 在预订页面点击确认提交按钮,跳出提示信息“预订久久发/促销特价房/连住房需填写有效证件号,同时验证手机和邮箱,请前往会员中心更新会员信息。” 但是在会员中心中这些信息都已经填好了,手机邮箱也都验证过了,但是就是一直跳出这个提示,导致无法预订连住房。 请查一下到底是什么原因,是我的账号有问题,还是系统原因导致的。 |
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998000003*** |
发表于:2017/4/17 16:58:19 1 楼
尊敬的客人您好!感谢百忙之中接听客服电话,关于您反馈的已经验证好手机和邮箱但是在预订特惠房时还是提示需要验证手机和邮箱问题,需要您退出账户重新登录再预订即可,核实您现在已经预订成功,后期有问题欢迎致电客服中心4006998998我们将竭诚为您服务! |