会员:W11219*** 金卡 |
发表于:2017/4/4 10:00:39 楼主
4月2日入住徐州东塔快捷酒店,格林币没到账,感觉这个问题已经出现多次了,希望格林豪泰认真一点,不要总是出错 |
---|---|
998000003*** |
发表于:2017/4/5 16:36:10 1 楼
尊敬的客人您好!很高兴与您电话沟通,由于目前我处系统已更新为会员当天同时预订多间房间,则首单会默认为卡主本人预订入住,其他的房间则为推荐入住,核实您在当天取消了首单预订,其他的推荐入住订单不会累加格林币,给您带来不便深感抱歉!现您入住应得的格林币已为您累加至您的会员卡内,今天18点左右到账,烦请您稍晚核实。格林豪泰,只需感受! |