格林豪泰(GreenTree Inn)酒店管理有限公司是由美國若干跨國集團的股東聯手創辦。集團股東首期投資2千萬美元，二期投資1億2千萬美元，在中國國內建立的一個具有全新經營和服務理念的高品味、高性價比的商務型連鎖酒店。

“以人為本”的經營理念
    格林豪泰酒店管理集團本著以人為本，以為客人提供“超健康、超價值、超舒適、超期望”的服務為宗旨，讓所有入住格林豪泰連鎖酒店的客人都能感受到實用、健康、溫馨和超值的服務。客人只需花費“二星的價格”，就能享受到“五星的服務” – 末泰的價格 – 豪泰的服務

成熟的酒店管理經驗
    格林豪泰吸收美國酒店業最先進最科學的管理模式，全方位打造頂級商務連鎖酒店。從完整的800免費服務熱線、網站預訂平臺，到一流的品質管制體系，品牌經營、資本運作、電腦系統及專業的員工技能管理，為您提供標準化、統一化的貼心服務。

獨具個性的品牌
    格林豪泰連鎖酒店也將以全心全意的真誠服務和雄厚的管理資源創立和打造“格林豪泰”酒店連鎖品牌，通過統一的形象推廣、維護和管理，做到品牌形象鮮明、內涵親和豐富。格林豪泰在北京、上海、廣州、深圳、南京、無錫、南通、揚州等國內主要城市都已經開始了酒店的投資合作和興建，在洛杉磯等的酒店正在籌建過程中。

     格林豪泰酒店管理集團吸收美國先進、成熟的酒店連鎖建立、管理、發展的經驗，扎實、穩健地在中國境內拓展酒店連鎖事業。格林豪泰酒店管理公司將在品牌經營先行的同時，開拓、發展遍佈全國的連鎖品牌店。經營方面，建立包括完整的800免費服務熱線、網站在內的預訂平臺，提高市場知名度和客戶忠誠度，增強贏利能力和核心競爭力，努力幫助加盟酒店增加客房銷售收入，建立中檔商務連鎖酒店的市場形象。

    公司不僅大力發展直營連鎖店，而且借助世界先進的商業模式——特許經營的方式來發展連鎖加盟店，未來的3 — 5年內，“格林豪泰”將在中國主要城市之中都建立自己的連鎖酒店，並成為中國商務酒店業的一個主要品牌。連鎖酒店的主要分佈地區為華東、華北、華南、西南，並逐步擴大到全國部分發達的商務省級城市，市場行銷方面，在主要目標消費物件群中進行品牌推廣和銷售促進。經營方面，提供高品質、統一化的服務品質，同時實現贏利。

    我們將傾力打造格林豪泰“品位，舒適、溫馨、綠色、經濟”的商務酒店形象，我們將致力於在中國國內創造一個值得依賴和尊重的酒店業品牌。

品牌核心價值：
    超健康、超舒適、超價值、超期望
品牌核心價值釋義：

    超健康:
    在對待客戶上,充分關注客人對健康生活的需求細節,從節能環保的設計、健康空調的選擇、客房的靜音程度,到綠色食品的採購與健康美食的製作,以及綠色環保裝飾材料的使用、物品循環使用、減少洗滌劑的使用,都體現了格林豪泰對人性的極大尊重,致力於為客人提供健康的旅行生活空間。
    在對待員工上,格林豪泰是一個大家庭,關注每一個員工的健康發展,致力於創造家庭式的工作氛圍,開展豐富多彩的文體活動,格林豪泰以關注全體員工身心健康為己任,為員工提供健康的工作空間。

    超舒適:
    在對待客戶上,從人體工程學角度出發,從提供高低枕頭、衛生間的設計、餐廳的環境、服務用品與全棉製品的採購、高速電纜光纖的鋪設,到整個酒店的色調都給客人舒適的感受。
    在對待員工上,關注員工的工作舒適感受,從綠色的工作環境,到員工食堂的飲食、員工宿舍,格林豪泰致力於為員工創造溫馨,舒適的工作環境。

    超價值:
    在對待客戶上,格林豪泰作為商務連鎖酒店,致力於為客人提供超價值的服務,從客房餐飲環境,到旅居生活必須的一些自助服務設施,客人只需要付出經濟型酒店的價格就可以享受到超價值的高星商務酒店的服務。
    在對待員工上,公司關注員工的精神需求,幫助員工制定職業生涯規劃,並提供發展的平台,幫助員工實現人生價值,讓每一個在格林豪泰的員工都會有滿足感、成就感。

    超期望:
    在對待客戶上,格林豪泰深入研究商務旅行客人的需求與期望,如追求休閒與生活的舒適,然後通過精緻的客房與餐飲設計、便利服務設施的提供、員工對服務細節的關注,讓客人有超出其實際預期的感受,即二星的expectation(期望),五星的experience(體驗)。酒店還聘請客人作為特約質量監督員等方式,充分瞭解客人的需求,然後通過持續改進服務來提供超出客人期望。
    在對待員工上,作為快速發展的國際品牌,格林豪泰是一個不斷學習、創新、飛躍發展的平台。工作在格林豪泰,每個員工的成長都會大大高於其實際心理預期。
    格林豪泰是一個負責任的公司,公司奉行"誠信經營",通過對客人、員工提供超出其期望的服務來對實現對社會負責任的承諾。在項目選擇上,以合理利用社會資源為出發點,通過專業團隊對物業進行功能提升,節約了"社會資源",致力於塑造負責任、健康的社會形象。

    截至到2004年底，我國共有旅遊住宿設施28.38萬家，其中星級酒店9751家，平均出租率56.14%。這些客觀條件為產業存量調整帶來了利好消息。全國大量住宿業專案經營不善已是事實。低星級酒店、條件較好的招待所和療養院等，在國企改革的宏觀背景和住宿業市場轉型的雙重壓力下，必將大舉轉型。

    90年代以來， 國內尤其是上海周邊地區省際旅遊和商務流通發展較快。隨著商務的快速發展，人民生活水準的不斷提高，“恩格爾指數”的下降，“都市旅遊”、“假日商務”的興起，國內商、旅、休閒客流量猛增。在這個增長過程中，商務旅遊首次超過休閒旅遊。

    據美國酒店業協會統計表明，營業收入排在全美零售業第三位的經濟、商務型酒店達5.39萬家，占酒店市場份額的70%。 在我國，經濟、商務型品牌酒店在酒店市場的比例尚不足10%,而且檔次結構極不合理。到2001年年底，我國的高、中、低檔飯店數分別是570家、6025家、753家。 這與發達國家1：4：5的比例存在著較大的差距。國務院發展研究中心孫尚清在其主持的“旅遊經濟發展戰略”研究課題的報告中明確指出了我國旅遊飯店在檔次結構上的失調。發展清潔衛生、設施配套齊全、價格實惠 （160-300元）、交通相對方便、具有安全感、 服務有特色，有別於星級酒店和傳統旅館的商務型旅店勢在必行。

格林豪泰七大優勢之——品牌優勢
    中國酒店業經過20年的發展,初步形成了一些酒店管理品牌，但它們和嚴格意義上的酒店品牌還有一定的差別，對於品牌的“軟要素”－品牌客源網路、品牌化的市場規劃、集團內文化、培訓等不重視，品牌意識不強、缺乏創新、市場定位不准，盲目模仿、缺乏個性、也沒有完全意義上統一的品牌形象；格林豪泰酒店則是以品牌為核心的酒店集團發展，注重品牌的文化和個性，通過品牌的運作，建立強大的行銷和預定網路，在客源層中形成鮮明的品牌形象。

格林豪泰七大優勢之——市場優勢
    目前低星級酒店客源眾多，而酒店的安全、管理和衛生狀態極差，目前只有少數的連鎖品牌，客源市場充足，格林豪泰酒店連鎖吸收美國先進、成熟的商務酒店連鎖建立、管理、發展的經驗，以“超健康、超舒適、超價值、超期望”的“四超”服務，極高的性價比佔領市場，伴隨著遍佈全國的連鎖分店增加和客人回頭率增長、伴隨著強大的行銷和預定系統的發展、伴隨著企業文化的滲透，將會不斷提高市場佔有率，取得更多的市場份額。

格林豪泰七大優勢之——客源優勢
    格林豪泰酒店連鎖在眾多商務散客客源和旅遊休閒客人的基礎上， 開拓了自己的商務型客源市場，針對300元以下客人的特點、 開展了自己的代理卡計畫，並在國內外豪華高速客車、高檔列車上開展了市場銷售計畫，格林豪泰酒店連鎖還有自己特色的客戶忠誠度與客源積分計畫，可使客人忠誠于格林豪泰品牌和會員酒店，這種優勢對會員酒店的支持是巨大的 ，可以大大提高酒店入住率。

格林豪泰七大優勢之——設計優勢
    格林豪泰酒店連鎖摒棄了傳統酒店中的設計理念，結合時代最新商務型酒店設計潮流以及格林豪泰服務特色而專門研究設計而成的。格林豪泰外觀採用晚霞紅的外牆、歐式的飛簷，形象和色彩引人注目，明快大方，在夜色的輝映下，每一家格林豪泰酒店都是城市的一道風景；房間的設計整潔現代、實用，根據格林豪泰市場定位和客源結構，將引入寬頻網和視聽系統；衛生間乾淨、明亮，整體的玻璃沖淋浴室將使客戶倍感舒適和溫馨。

格林豪泰七大優勢之——技術優勢
     格林豪泰酒店連鎖在國內外優秀管理軟體的基礎上，集中了酒店軟體方面的精英， 開發了自己的PMS酒店管理軟體，該軟體集穩定、快捷、全面、靈活於一身，與中央預定系統連接後，可以實現客源共用、網上訂房，從而提高酒店管理服務水準， 穩定忠誠客戶，降低酒店銷售成本。

格林豪泰七大優勢之——管理優勢
     在企業內部管理和人力資源管理方面，建立全面品質管制體系；在酒店管理、品牌經營、資本運作、電腦系統等方面自成體系，培養和發展員工的管理技能和專業技能。更好地開展標準化、統一化的顧客貼心服務。格林豪泰酒店連鎖有著固定培訓和管理機構，採取美國酒店業最科學，先進的管理模式對下屬眾多的連鎖店進行管理和培訓，做到硬體和軟體的統一。

格林豪泰七大優勢之——人才優勢
    酒店品牌的競爭就是人才的競爭，眾多國外酒店集團得到迅速的發展除了集團具有的行銷服務特色外，人才的集聚形成的優勢也是至關重要的，格林豪泰酒店連鎖公司聚集了業內的精英人才，他們具有風險融資、特許經營、企業運營、酒店管理上的豐富經驗，為企業的發展提供了堅強的保證。公司更加注重團隊學習力，不斷的強化培訓,全面提升員工素質。

格林豪泰酒店連鎖店目標:
我們將建立擁有近千家商務連鎖酒店的中國酒店業著名品牌，讓我們的顧客每次出行都能享受到我們的服務。

公司發展方向
總部自身持續發展，並提供強有力支援，使加盟店迅速成長，客戶鞏固與發展。
資源分享，創造一流的酒店品牌，企業管理隊伍，客服隊伍。
服務一流、產品一流、管理一流、鑄造品牌、合作雙贏、永續發展。
“超健康、超價值、超舒適、超期望”的特色服務。

特點
·經濟型收費，高品位享受
·全方位的商務和旅遊服務
·免費寬頻(頻)服務到每個房間
·高質電視 多種頻道
·品位餐廳和西式酒吧
·格林豪泰商務中心