如何取消订单

1、如您的订单是在酒店前台预订的,请直接联系酒店前台操作取消。

2、如您的订单是通过400电话、官网或app预订,您可以直接在官网酒店订单中取消订单,或致电4006-998-998取消。已支付的订单需在入住当天的18点前取消。

官网取消订单示范图:

企业微信截图_15203964569643.jpg

 3、K币兑换免房的订单,最晚取消时间是入住当天的18点。如需取消可以直接在酒店订单中取消,若无法操作,请致电4006-998-998。